Frequently Asked Questions

Generali

  • Cos’è NuSinc?

     NuSinc è una piattaforma digitale che aiuta le aziende a gestire i documenti di conformità forniti dai propri fornitori, tenendo tutto sotto controllo in un unico posto. Offre funzionalità come il monitoraggio delle scadenze, il caricamento diretto dei documenti da parte dei fornitori e l’attribuzione multipla per semplificare il processo.  

  • A chi è rivolto NuSinc?

    NuSinc è progettato per piccole e medie imprese che vogliono semplificare la gestione dei documenti di conformità e per fornitori che desiderano collaborare facilmente con i propri clienti.  

  • Quali tipi di documenti possono essere gestiti con NuSinc?

    Puoi gestire tutti i documenti richiesti per garantire la conformità normativa, come certificati di qualità, attestati di sicurezza, contratti e dichiarazioni di conformità.  

  • Per utilizzare Nusinc devo per forza allegare e caricare i miei documenti?

    No, non è necessario caricare i documenti per utilizzare NuSinc. Puoi utilizzare la piattaforma anche solo per monitorare le scadenze e organizzare le informazioni relative ai tuoi fornitori, dipendenti, macchinari o veicoli. Tuttavia, caricando i documenti nella piattaforma, potrai centralizzarli e accedervi facilmente durante audit o verifiche ed avere un luogo dove conservare una copia dei tuoi documenti in tutta sicurezza, sfruttando al massimo tutte le funzionalità di NuSinc.  

Funzionalità

  • Come funziona il monitoraggio delle scadenze?

    NuSinc invia notifiche automatiche per ricordarti quando un documento sta per scadere o deve essere aggiornato. Puoi configurare le notifiche per riceverle via email o tramite la dashboard.  

  • I fornitori possono caricare i documenti direttamente?

    Sì, i fornitori possono accedere a NuSinc e caricare i documenti richiesti direttamente nella tua area aziendale. Questo riduce il carico di lavoro manuale e mantiene tutto aggiornato.  

  • Cos’è l’attribuzione multipla?

    L’attribuzione multipla permette ai fornitori di condividere lo stesso documento con più aziende clienti su NuSinc. Questo elimina la necessità di inviare manualmente lo stesso documento a ogni azienda.  

  • Posso accedere ai documenti durante un audit?

    Certamente. NuSinc ti consente di accedere rapidamente a tutti i documenti archiviati, semplificando il processo durante audit o ispezioni.  

  • Posso monitorare le scadenze dei documenti aziendali con NuSinc?

    Sì, NuSinc ti consente di centralizzare tutti i documenti aziendali, impostando promemoria per scadenze critiche come licenze, contratti e certificazioni.  

  • Come posso gestire la manutenzione dei macchinari o dei veicoli?

    NuSinc ti permette di monitorare revisioni, manutenzioni e assicurazioni di macchinari e veicoli, inviandoti notifiche per evitare dimenticanze.  

  • Posso gestire i documenti dei miei dipendenti con NuSinc?

    Sì, puoi archiviare i documenti dei dipendenti, ricevere notifiche per scadenze legate a contratti o formazione obbligatoria e accedere rapidamente ai file in caso di necessità.  

Piani e Prezzi

  • Qual è il costo di NuSinc?

     NuSinc offre un piano base gratuito (Freemium) per iniziare e piani a pagamento con funzionalità avanzate. Puoi consultare la pagina Prezzi per maggiori dettagli.  

  • Posso passare da un piano all’altro?

    Sì, puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento. I tuoi dati e documenti rimarranno intatti durante l’upgrade.  

  • I fornitori devono pagare per usare NuSinc?

    No, i fornitori possono registrarsi gratuitamente e caricare i documenti per le aziende clienti. Eventuali funzionalità premium sono opzionali come ad esempio l’attribuzione dello stesso documento a più clienti.  

  • Sono un fornitore posso diventare cliente?

    Al momento dell’iscrizione sei sia fornitore che cliente ma in questo caso hi delle funzionalità limitate che ti consentono però di testare il NuSinc e capire se fa al caso tuo.  

Sicurezza e Privacy

  • I miei documenti sono al sicuro su NuSinc?

    Assolutamente sì. NuSinc utilizza protocolli di sicurezza avanzati, inclusa la crittografia dei dati e backup regolari, per garantire che i tuoi documenti siano protetti.  

  • NuSinc è conforme al GDPR?

    Sì, NuSinc rispetta tutte le normative GDPR, garantendo la sicurezza e la privacy dei tuoi dati.  

  • Chi può accedere ai miei documenti?

    Solo gli utenti autorizzati della tua azienda possono accedere alla tua area riservata. I fornitori che hai invitato possono accedere ai documenti che loro stessi hanno caricato.   

Supporto

  • Come posso ottenere supporto?

    Puoi contattare il nostro team di supporto tramite:  

    • Email: supporto@nusinc.it 
    • Chat live direttamente sulla piattaforma.  
  • Offrite una formazione per usare NuSinc?

    Sì, offriamo video tutorial gratuiti, guide passo-passo e assistenza via chat.  

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